WCAG y la ley española de accesibilidad: en qué se diferencian y cuál tienes que cumplir

La ley te dice que tu web tiene que ser accesible; WCAG te dice cómo comprobarlo. Si quieres ver ya cómo sale tu web medida con WCAG 2.2 AA, analízala gratis aquí. Y si quieres entender por qué te hablan a la vez de una ley, de unas pautas y de una norma europea, sigue leyendo: son tres piezas distintas que encajan.

WCAG es una guía técnica, no una ley

Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG, por sus siglas en inglés) las publica el W3C, el consorcio que elabora los estándares de la web. No las aprueba ningún parlamento y, por sí solas, no obligan a nadie.

Lo que hacen es describir, con criterios comprobables, qué tiene que cumplir una web para que la puedan usar personas con discapacidad. Se organizan en cuatro principios (perceptible, operable, comprensible y robusto) y en tres niveles de exigencia: A, AA y AAA. El nivel AA es el que se exige en la práctica.

La versión vigente es WCAG 2.2, publicada como recomendación del W3C el 5 de octubre de 2023, que amplía WCAG 2.1 (2018) y WCAG 2.0 (2008).

La ley dice qué, la norma técnica dice cómo

La Ley 11/2023 (BOE, 9 may 2023) es la que obliga. Su anexo I pide que las webs y apps de los servicios incluidos sean accesibles «de manera coherente y adecuada haciéndolos perceptibles, manejables, comprensibles y sólidos». Reconocerás los cuatro principios de WCAG, pero la ley no entra en detalles técnicos.

El puente lo pone su artículo 17: se presume que cumplen los requisitos los productos y servicios conformes con las normas armonizadas cuya referencia se haya publicado en el Diario Oficial de la Unión Europea. Para webs y apps, esa norma es la EN 301 549, que en España se publica como UNE-EN 301 549.

EN 301 549: donde WCAG se vuelve exigible

La EN 301 549 recoge los requisitos de accesibilidad de productos y servicios TIC. Para contenido web incorpora los criterios de WCAG de nivel A y AA.

Aquí hay una novedad importante. Según AccessibleEU, el centro de recursos de la Comisión Europea (7 de septiembre de 2026):

• En septiembre de 2026 se publicó la EN 301 549 v4.1.1, que adopta WCAG 2.2 como referencia para webs, software y documentos.
• Hasta que la Comisión la cite formalmente en el Diario Oficial, la referencia sigue siendo la v3.2.1 (2021), basada en WCAG 2.1 AA.
• Cuando se cite, cumplir la v4.1.1 dará presunción de conformidad con la European Accessibility Act.

¿Y la UNE 139803?

Puede que la veas citada. El Real Decreto 193/2023 (BOE, 22 mar 2023), que regula la accesibilidad de los bienes y servicios a disposición del público, pide en su artículo 14.2 que las webs privadas incorporen los criterios de accesibilidad del Real Decreto 1112/2018 y, en particular, que cumplan los requisitos de prioridad A y AA de la norma UNE 139803. Esa norma española, en su versión de 2012, es equivalente a WCAG 2.0.

Entonces, ¿qué versión tienes que cumplir?

La respuesta práctica es WCAG 2.2 nivel AA, por una razón sencilla: cada versión de WCAG incluye los criterios de la anterior. El W3C lo explica en la propia especificación: el contenido que cumple WCAG 2.2 también cumple WCAG 2.1 y 2.0. La única excepción es el criterio 4.1.1 (procesamiento), que WCAG 2.2 retiró por obsoleto.

Así, una web conforme con WCAG 2.2 AA cumple a la vez:

• la EN 301 549 vigente (WCAG 2.1 AA);
• la nueva EN 301 549 v4.1.1 (WCAG 2.2 AA), cuando se cite;
• la referencia a UNE 139803 del Real Decreto 193/2023 (WCAG 2.0).

Qué añade WCAG 2.2

WCAG 2.2 incorpora nueve criterios nuevos. Los que afectan al nivel AA son estos seis:

• 2.4.11 Foco no oculto (mínimo, AA): el elemento con el foco no puede quedar tapado por completo, por ejemplo por una cabecera fija o un banner de cookies.
• 2.5.7 Movimientos de arrastre (AA): todo lo que se hace arrastrando (un control deslizante de precio, reordenar elementos) tiene que poder hacerse también con un solo clic o toque.
• 2.5.8 Tamaño del objetivo (mínimo, AA): los elementos que se pulsan miden al menos 24 × 24 píxeles CSS, o tienen separación suficiente.
• 3.3.8 Autenticación accesible (mínimo, AA): iniciar sesión no puede exigir resolver un test cognitivo, como recordar o transcribir una contraseña, sin alternativa; por ejemplo, hay que permitir pegar la contraseña.
• 3.2.6 Ayuda coherente (A): si ofreces ayuda (teléfono, chat), está en el mismo sitio en todas las páginas.
• 3.3.7 Entrada redundante (A): no se pide dos veces el mismo dato en un mismo proceso, como la dirección de envío y la de facturación, sin ofrecer reutilizarlo.

Los otros tres (2.4.12, 2.4.13 y 3.3.9) son de nivel AAA.

Resumen en una tabla

Lo que no te da ninguna de las cuatro

Ningún certificado oficial. Ni la ley ni las normas prevén un sello público que acredite que tu web cumple. Lo que puedes tener, y lo que te pedirá una autoridad, es la evidencia: una auditoría con método, las correcciones hechas y una declaración de conformidad que diga con qué norma, en qué versión, sobre qué alcance y en qué fecha.

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